Q2：租借假髮要付費嗎？

A2：假髮租借是免費服務，但會酌收保證金。

(1) 現場租借：酌收保證金1300元。歸還假髮時，酌收300元清潔費，保證金歸還1000元。

(2) 線上租借：酌收保證金1500元。歸還假髮時，酌收300元清潔費及200元假髮寄送費用，保證金歸還1000元。

Q3：租借假髮有期限限制嗎？

A3：假髮租借期限以一年為限，自租借日起計算，屆時請將假髮送回歸還。如有續用需求，需於到期日1週前主動至本會（或來電）辦理續用手續。（本會保有最後審查權）。

Q4：線上租借假髮收到實體假髮後，我可以更換嗎？

A4：線上選擇假髮與實體配戴後可能會有落差，因此線上租借30天內，可接受更換一次。然而，假髮一旦租借，不論時間長短，於歸還時或更換之情形，將會再酌收一次500元清潔、郵資、金流等行政費。

Q5：如果我租借的假髮不幸遺失還是弄壞怎麼辦？

A5：租借的假髮如果真的不幸有遺失或是損壞，須賠償假髮製作成本3,500元，且保證金不予歸還。每一頂假髮的製作都是每一位捐髮人及捐款人的愛心，因此請好好愛護假髮。

Q6：假髮租借僅能再續借一年嗎？

A6：假髮其實也是有使用年限的，因此租借時間超過2年未歸還，經提醒仍未歸還者，保證金將以個人名義捐款，以延續癌友服務之用。

Q7：租借頭髮我一定要先理光頭髮嗎？

A7：建議可以先將頭髮剪短到自己可以接受的長度，若能理乾淨確實會比較方便，在試戴假髮時，會比較服貼、自然且舒適，之後在治療時戴上假髮時，外觀的誤差比較小。

Q8：有提供理頭髮的服務嗎？

A8：基金會這邊並無提供理髮服務，如需要理髮建議可至理髮院或是假髮店面預約理髮(魔髮部屋、美的髮業)。

Q9：請問我要怎麼預約現場租借假髮？

A9：請先電話預約。

[台北總會假髮租借時段]

週一、三、五上午10:00-12:00
請來電02-8787-9907預約
地址: 台北市南京東路五段16號5樓之2

[南部分會假髮租借時段]

週一、三、五上午10:00-12:00
請來電07-311-9137預約
地址: 高雄市三民區九如二路150號9樓之1

Q10：請問預約現場租借假髮需要花費多少時間呢？

A10：現場租借假髮，請先至電預約。當天前來租借假髮，請先填寫基本資料，並參閱假髮型錄，挑選假髮進行試戴以3頂為限，最後僅限租借一頂假髮，且會教導戴假髮及清潔保養假髮的方式。整個租借時間約花費一個小時左右。

Q11：請問只有基金會提供假髮租借嗎？

A11：除了台灣癌症基金會有提供免費租借假髮服務外，您也可以就近至您就診的醫院-癌症資源中心洽詢租借假髮及領用頭巾或毛帽。